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浅析网站网络的营销

网络营销管理的核心 顾客资源管理 主动地位 日趋复杂化和多样化

概述: 实现了传统营销体系中不可能做到的极限市场细分战略,可以将营销触角直接延伸到每一个具体的顾客,为其提供满足其特殊需要的产品和服务。同时由于网络资源这种获得产品和服务的优势,也导致了互联网用户迅速增长,用户群体变得日趋复杂化和多样化,增加了服务难度。譬如“买本网”网站规划设计的会员中心和社区论坛就为顾客个性化需求提供了很好的沟通和解决的通道,同时网站还建立一系列在线讨论组供各种不同层次不同类型的用户进行在线即时交流,将这些加以充分地利用可以有效的提高网站的顾客忠诚度,同时也是提升网站人气的一个有效手段。

  网络营销管理的核心是顾客资源管理。

   1、顾客在现代网络营销中处于主动地位。互联网发展到今天,各类网站相互竞争日益激烈,正在像早些年报纸杂志使出浑身解数扩大发行量那样来争夺顾客眼球。面对已经相当成熟丰富的网络资源,顾客完全能够依照自己的愿望来挑选商品或者购买服务。他们不仅能够做出选择,而且还渴望选择,他们的需求将更多,需求的变化也更大。所以,在网络营销活动中,顾客居于主动地位,他们完全自己决定需要甚么信息,对什么商品或者服务感兴趣以及愿意接受什么样的交易条件。因此任何网站必须从全局的高度出发,随时需要了解细分市场范围内的目标顾客要求,必要时调整甚至重新设计网站业务内容和流程。

   2、顾客的主动地位要求营销组织采取极限细分市场战略,多角度多方位地满足不同顾客的需求,同时导致了顾客群体日趋复杂化和多样化。这种主动地位将导致顾客的行为及需求差异进一步拉大,具有千差万别的个性化需求。网络营销利用了网络资源特有的快速、低廉、高效、互动等特点,实现了传统营销体系中不可能做到的极限市场细分战略,可以将营销触角直接延伸到每一个具体的顾客,为其提供满足其特殊需要的产品和服务。同时由于网络资源这种获得产品和服务的优势,也导致了互联网用户迅速增长,用户群体变得日趋复杂化和多样化,增加了服务难度。譬如“买本网”网站规划设计的会员中心和社区论坛就为顾客个性化需求提供了很好的沟通和解决的通道,同时网站还建立一系列在线讨论组供各种不同层次不同类型的用户进行在线即时交流,将这些加以充分地利用可以有效的提高网站的顾客忠诚度,同时也是提升网站人气的一个有效手段。

 

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   3、任何产品和服务需要以顾客为中心。由于互联网络具有很好的互动性和引导性,顾客通过互联网络在企业的引导下对产品或服务进行选择或提出具体要求,企业可以根据顾客的选择和要求及时进行生产并提供及时服务,使得顾客跨时空得到满足所要求的产品和服务;另一方面,企业还可以及时了解顾客需求,并根据顾客要求组织及时生产和销售,提高企业的生产效益和营销效率。如美国的PC销售公司Dell公司,在1995年还是亏损的,但在1996年,它们通过互联网络来销售电脑,业绩得到100%增长,由于顾客通过互联网络,可以在公司设计的主页上进行选择和组合电脑,公司的生产部门马上根据要求组织生产,并通过邮政公司寄送。所以,网站的一切内容和服务应当以顾客为中心,与顾客进行快速互动的沟通,为顾客提供准确、详实、及时的资讯和便捷、低廉、高效的服务。

   4、顾客是网络营销活动中最重要的资源。作为Internet起步最早的成功的商业应用,基于网络资源的快速、便捷、低廉、高效、互动等优势,网络营销得到蓬勃和革命性的发展。随着网络营销发展的深入,它不再仅仅是营销部门的市场经营活动方面的业务,它还需要其它各相关业务部门如技术部门、财务部门、人力资源部门等的配合。同时,企业实质上是社会经济大系统中的一个子系统,其营销目标越来越受到众多外在因素的影响,企业的营销活动实际上是一个企业内部各部门之间、顾客、竞争者、分包商、销售商、合作方、政府机构和社会组织等发生相互作用的过程。一切过程的基础是顾客,所有这些网络营销活动都是围绕顾客展开的,没有顾客就没有一切,顾客才是网络营销活动中最重要的资源。

   5、网络营销管理的核心是顾客资源管理。互联网所特有的开放性、共享性、协作性和低廉性,使得网络营销具有跨时空、多媒体、交互式、拟人化、整合性、超前性、高效性、经济性等新特点。这种平等和推广到网络营销诊断都是围绕顾客进行的,都是在对日趋复杂化和多样化的顾客资源进行组织和管理。所以说,顾客资源管理是网络营销管理的核心,是网络营销管理成功的关键,是实现网络营销目标的基础。需要强调的是,在网站推广过程中,应当保持与顾客的沟通和联系,准确了解不同顾客的需求,致力于优化网站本身的功能和内容,努力提升网站整体的服务质量,同时针对性地开发顾客资源并进行灵活有效的管理,保持与顾客的长期关系才能顺利实现营销目标。

 

社交营销可以取代网站优化的观点

  关于社交论坛有没有后续的发展力,我想在2012年就被大家讨论过,那个时候光年论坛、天涯论坛的关闭就曾经引起多站长朋友们的激烈反响,其实时下再去想想那些所谓的观点争执都是没有必要的,因为对于社交或是论坛型的网站,它们的发展不是某一种观点的胜出而偏向哪一种方向,也不会因为大家的不看好而立即消失,最有话语权的还是社交网站自身的经营方式以及社交自身构成元素对于现行环境的适应。不过对于一些仍想立足论坛长期发展的朋友,我想搞清楚一些问题还是很有必要的。

  SEO与社交并不相悖

  前段时间有个朋友写过“SEO已死,社交实时内容大行”,在文章里面,托基尔德森表示,目前SEO已不再与链接有关,而是同营销者网站的用户参与度息息相关。并且表示SEO会消亡,社交或是实时内容会大行其道。其实这种观点有正确的地方也有有失妥当的地方,首先纯碎的SEO必然会被淘汰,这点毋庸置疑,但是社交内容依靠其实时性也不会大行其道,天涯论坛的关闭以及猫扑总部的迁移都直接或是间接的显示出对于社交网站大家不要过分自信。借助看似消亡的SEO也未必没有必要,因为SEO与社交的分类面并不冲突,SEO主要面对搜索关键词,而社交则是针对长期用户而言,快速了解一些与自己相关的信息,更偏重于人性化一点。但是社交已经绑定搜索带来的广泛流量,毕竟一个社交系统的拓展需要的是不断新用户的涌入,而原有用户基础并不能提供这样的优势,所以两者的结合是必然也是必要的。

  社交营销的基础仍然是精确性

  就拿上个月举行的超级碗比赛,由于中途停电,一些必要的营销渠道会受到极大地影响,而作为三家主要广告商的奥利奥,并没有因为这个事件而损失严重,相反停电事故发生后,奥利奥立刻以迅雷不及掩耳之势制作了一张海报贴到了Twitter上(如上图),说道:“黑暗之中,你仍然可以泡一泡(再吃)”。这个类似于国内的微博营销,使得该推文被转发3000多次,对于品牌的推动力仍然具有重要意义。不过大家从这个营销案例来看,就会发现社交营销的面临对象仍然是一些直接群体,比如关注超级碗的普通观众以及相应媒体,而推文的传播正是利用了这个群体的关注才得以在一定程度上普及开来。但要说道社交营销的重点,我一定会认为是精准群体以及碎片化信息,因为精准所以信息的涵盖面就会小很多,而内容含量的减少必然会在一定程度上缩小受众的群体,所以从某种意义上讲,社交营销的热度足够,及时性足够,但是普及性并不够,换句话说,社交营销永远只是局限某一个话题聚集的人群中,而你要想得到更海量的信息推广,必定要立足搜索引擎,因为有各种各样的需求关键词从那流出。

  新市场的拓展难度大,以是维护为重

  之所以社交营销在近两年受到大家的强烈追捧,很大程度上是社交营销强大而及时的推广能力和效果,就像当初的王老吉病毒营销以及现在的超级碗营销,它们对于品牌市场的拓展能力一点不比传统意义上的广告差,尤其是在网络这个平台上,相比于SEO见效慢,付出多的营销过程,社交营销放佛集合了所有的优点,摒弃了所有的缺点。但是我们并没有想到一个指标,那就是持久性以及拓展性。社交营销虽然能够在一定层面上将信息准确无误的发送到用户手中,但是这部分用户都是用平时的信息以及业务积累下来的,相对于SEO或是其他营销,社交营销的重点并不是最后的推广中,而是在日常的维护中。就像之前一格电博客写过一篇文章说的那样,用户永远是趋利避害的,之所以对方会关注你,会支持你,除了自身惯性以外,更多的是源于你的产品对于他们有用,能够提供他们所需的要求,而这并促成了整个营销过程的进行。但是要说到营销范围的增加,除了新增流量点之外,社交营销的重点更在维护上。那么获取新鲜流量的重任都放在了SEO以及其他营销方式上了,因为社交的普及范围很“狭窄”,用户之间的传播也都是通过口碑营销进行推广,而真正符合大家需求的目标对象更多的是通过搜索关键词获得。所以社交系统更多的是扮演一个维护的角色,即通过其他推广模式将获取来的流量进行社交账号与用户的绑定,进而为以后的营销过程打好基础。

  今天和大家聊了很多自己对于社交营销的看法,之所以会有这么多的感慨是因为我感觉目前的社交营销被很多朋友误解了,以为以往SEO+广告的品牌建立模式完全被社交系统所打败,其实未必,一个真正成熟的社交产品并不完全是独立的,至少我是这么认为的。

关于怎样写好软文的三点建议

  说的理论都是死的,只有真正去实践过,并且感受到软文魅力的人才能真正了解软文的写法。软文的学习确实很难一蹴而就,如何提高的提高软文的写作技能呢,这里特别来讲如何提高软文写作技能.

  1:坚持写博客

  很多朋友觉得软文和自己肯定无缘,因为文字功底实在太差了,觉得自己没有文字细胞,其实很多人不会写东西主要是不懂得如何把自己的想法用文字表达出来而已,文字功底基本上没有人是很差的,有的人话讲起来头头是道,可是一旦让他写出来却比登天还难;所以他们的问题根本不是文字功底不行,而是不知道如何用文字表达而已,所以把自己的话可以用文字表达出来就可以。

  推荐写博客,写原创的博客,每天坚持写,或者两天写一篇,三天写一篇都可以,把自己要表达的东西用文字记录下来,正如上学期间老师们常说:“要想写好作文,每天写一篇日记”,这句话并不是没有道理的。我在2009年的时候开始正式写博客,以自己的姓名拼音注册了域名,然后就开始写博客,刚开始觉得写起来还是蛮痛苦的。主要是写关于网络营销和电子商务推广方面的内容,把自己的一些经验写成一篇篇文章,然后提交到一些IT类网站平台上去,刚开始文章没人理睬,也没人评论,即使有人评论也都是一些嘲讽的话,因为当时我的文字功底实在差到不行,很多东西平时用嘴巴讲起来头头是道,可是一旦真正要去正儿八经的写一篇文章出来,却真的有点困难,经常写完一篇文章,才回过神,发现好多东西漏写了。别人说不好不要紧,学好文章写作,必须拿出“死猪不怕开水烫”的魄力,继续写。最后文章写的越来越有条理,这个时候发现原来很多在慢慢的已经成为我博客的忠实读者了。每当一篇经验分享文章出来之后,都能得到十分肯定的回答,看着下面一条又一条肯定的评论,写作也越来越有信心了,这个时候写作不再是一件折磨人的事情了,而是十分享受的事情,当实践过一些网络营销方面的东西之后,就会迫不及待的进行总结归纳,最后快速的形成一篇文章,发布出去。

  现在在互联网行业写博客的人还是比较多,除了熟悉网络之外,我想可能也是想通过博客去记录自己的一些东西,更重要的是提高自己的文字表达能力,因为这种能力对于互联网行业从业者来说实在太重要了。

  2:模仿别人的成功案例

  创新是网络营销最大的动力,但是任何创新来临之前,必须学会模仿,在模仿中才能逐渐掌握到技巧,但是模仿毕竟是模仿,随着创意模仿的有些泛滥的时候,它的效果也会逐渐削弱。

  2008年淘宝联盟刚刚推出了淘宝客时候,很多店长甚至根本不知道如何利用淘宝客做营销,做为国内最早一批研究淘宝客的人,当时很多店长咨询我关于“如何招淘宝客”,是否能给予一个妙招,当时我给了所有来咨询的店长一个通过社区发布软文招淘宝客的妙招,撰写类似“通缉这位淘宝客,一天赚走我XX元”之类的软文帖子,发布到淘宝联盟社区,让店长把他旗下的淘宝客中赚的最多的发布出去,进行社区“通缉”,这类标题就属于“爆炸式标题”,让常人无法理解,为什么好好的要通缉淘宝客达人,原来是因为这位淘宝客一天赚了很多产品佣金,通过这样的一个创意其实是告诉社区的其他淘宝客“推广这个店铺有钱赚,有图有真相”,从而起到很多的招淘宝客的效果。

  在模仿中,可以逐渐学习到别人的创意点,也能快速意识到读者喜欢哪类软文,所以模仿是学习软文必不可少的一个步骤,学会模仿,但是不要忘记创新。

  在模仿的过程中,不要过分的考虑到效果,因为一些被模仿滥的创意,最后的效果肯定会越来越差,但是这个发布的过程,一定要密切关注读者和文章中营销点的关系,去体会其中的软文广告对用户产生的影响,这只能是一种感觉,就如打篮球需要球感一样,写软文很大一部分取决于你去把握好用户的对广告的心理,只有这种感觉越强烈,在软文撰写的时候,才能把广告内容完美的融合到文章中来。

  3:多逛社区,多和人交流

  要想写出一手好的软文,不是闭关修炼就可以,多和外界接触,多逛逛社区,如果你的网站是一个女性类网站,销售女性产品。那么你一定要了解女性,多逛女性社区,多和女性们交流,你才能了解女性朋友喜欢什么样的语言。才能写出女性用户喜欢看的软文来。

  所以有时候不要怪自己不会写软文,其实不是你不会写,而是你根本不了解目标用户,所以多逛逛社区,多和目标用户互动,你的软文可以更加受欢迎。比如撰写女装软文,你可以从女装的材料,时尚上去着手,但是你没有很好的接触过女性朋友,很好的了解过女性朋友对穿衣打扮的表现出来的心理状态,那么在文章你是很难把女性的心理状态描写出来的,只有真正去交流了,才能把握好消费者的心理。

教你网站推广怎样与公益事业相结合

  记得很小的时候就曾经想过如果每个人给我一元钱,全国13亿人那我就是一个亿万富翁了,也许曾经的想法很幼稚,因为不可能每个人都认识我,也不可能通知到每个人。但是今天我想可以实现了,因为互联网的迅猛发展让很多中国人聚集在一起形成了一个个的圈子,尤其近期像SNS这样的网站的出现将大量的网民聚集于一个网站内,我们可以通过一些宣传让每一个“社区”人给我一块钱,不是我贪心这只是儿时的想法利用互联网是可以实现的,现在我希望能借助于这个方法帮助那些需要帮助的人。

  利用这个想法并不是叫每个人都拿出自己的一部分钱来帮助别人,而是融合于当今的营销策略让人们间接将钱汇聚然后帮助需要帮助的人。

  主要方式是借助于现阶段的网络合作方式和社区网站的游戏模式开展此次运作。

  自出大学校门便在电子商务方面工作尤其是B2C商城工作,最熟悉的莫过于联盟合作的CPS模式,目前此模式是最普遍的也是最成熟的,因此继续借助此模式为合作的基础方式。电子商务网站的目标客户聚集区主要以社区为主,这样共同的用户群给了电子商务网站与社区网站的合作基点。既然基点找到了那就是双方想要的了,电商网站更多的关注与销售额与品牌,社区类网站更多的关注与客户体验度与粘合度还有品牌的因素。基于这两点考虑决定实施聚光计划。

  具体操作:

  1、社区类网站开发组件“聚光计划”,组件功能:1)有效地网购引导平台。2)会员公益金积累账户。3)公益金与被救助账户之间的对接。4)救助选择功能。

  2、电子商务网站以合作方进驻社区网站导购平台,按照CPS的合作方式给予社区网站佣金与客户公益金积累。

  3、与救助机构、媒体或者是国家救助基金会等合作,将公益金进行捐赠。

  流程:

  客户(社区会员)通过导购平台在电子商务网站进行订购,电子商务网站利用CPS的合作方式将佣金反馈给社区网站,社区网站将佣金全部或者留下一部分运营费用后将余款冲入每个会员的公益金账户,公益金账户不能提现只能进行捐助。当发现有需要救助的时候发信息给各个会员希望会员伸出援助之手,如果多个需要救助给会员以选择的功能进行救助。这样便可以将众多的小钱汇聚在一起成为一笔很大的救助基金。

  此计划的优点:

  1、电子商务网站获得了相应的销售额,提升了自己的业绩同时间接作为公益金的提供者出现,获得了一定得品牌宣传力度。

同时以一个负责任的企业形式出现对社会,对人民,对社区群众都是一个很好的帮助,这样在提高会员粘合度方面给予了极大地帮助。

  3、被救助者,社会中的被救助者是一个弱势群体,极大地发挥社会力量的救助对他们是很大的帮助,往往是救助者被发现后社会在行动,或者是靠乞讨渡过难关,这样的救助在一些方面延缓了被救助者走出困境的速度,因此有效地利用社区类网站汇聚的巨大财力将能最有效的帮助被救助者尽快走出困境。

  4、救助者,救助者即为社区会员,而这部分会员为网络用户,网络购物被其接受,在购物的时候能够节约一部分钱作为个人公益事业的公益金对他们来说是很容易接受的,公益事业已经开始为国人关注,国人素质在提高,因此救助者接受网络消费,同时也很愿意给弱势群体已救助。利用游戏的方式进行可以让救助者自主选择救助对象,这样的主动性也比较强。

  5、公益金的不可提现性,CPS的合作方式往往被一些网站利用返现直接返给客户,而电子商务网站对此意见较大,因此不能体现对与电子商务网站合作是一种促进,对公益事业也是一种促进。

  在此希望社区类网站能考虑此项目,承担一些社会责任,为社会做一些贡献,帮助社会中的弱势群体脱困竟对您自己的品牌也将会是一种促进。

派琪谈企业网站制作关于域名应该的选择

  派琪为企业做网站策划服务,域名的选择是企业网站建设中的重中之重。一个好记且有意义的域名再加上一个结构设计都很好的网站,这样的网站给访问者留下的印象是最好的。下面谈谈派琪针对上海地区的客户建设域名的选择。

  一、首先,域名的选择要围绕公司名称或是产品的品牌做为域名的选择。且尽量的简短,以利于记忆和拼写。

  二、企业网站的域名尽量用纯字母组合,切字母为单音节为上,这样考虑也是为了方便阅读和拼写。

  三、企业网站的域名后缀的选择顺序应该如下:com; cn; com.cn; net。这个大多数都明白。有com尽量选择com域名。因为其是国际域名,无论从网民输入习惯还是SEO优化考虑都是上选。

  下面针对上海地区的客户,谈谈域名选择的误区。经常有些客户选择自己公司的域名,因为心仪的域名已被注册,不得不在公司名前加上sh,派琪认为这样不可取。 无论从域名的理解还是域名的读音(sh双音节)都不利。

  上面所述,多为客户不得已为之。大多数客户都会遇到这样的问题,想好的域名,却往往早被其它人注册。所以干脆选择加一些不太情愿的字母。其实派琪认为只要多想想,把思路扩展一下,往往就会想出好一点的域名。在这里派琪以瑞星的名字为例:www.rising.com.cn。你会发现是rising而不是rixing,为什么这样做呢。这个我们就不得而知了。但是细心的人会发现,当你输入rising的时间,你会不自觉的奇怪为什么不是x而是s。于是因为在这点上的好奇上你记住了这个域名。同时,这样的拼写也反而显得国际化。而派琪的域名与其有异曲同工之处。派琪域名如下:www.paiky.net。正确的应该为paiqi。但是往往没有什么值得让人记住的地方。

  其实选择好域名,还有很多技巧。而且相信随着互联网的发展。在域名的选择上一定还会再出新招。

小米乐视等当下为何喜欢在腾讯QQ空间首发他们的新品

原标题:小米乐视等现在为什么喜欢在腾讯QQ空间首发他们的新品?因为他们意识到了在社交网络上做战略布局的重要性

  【IT时代周刊编者按】如果你留意的话,就会发现一个有趣的现象:现在不少新产品,都在QQ空间进行首发。这是为什么?朱翊的这篇文章告诉大家,越来越多的厂商意识到在社交网络做战略布局的重要性。社会化营销渠道的打通以及基于社交网络的品牌建设,已然成为传统行业转型互联网思维的必经之路。从这点来说,未来的社交网络拥有更大的价值。

  

 

  2013年,小米科技推出红米手机的时候,选择了国内最大的社交平台QQ空间作为新品的首发平台,创造了1分30秒 10万台手机全部售罄的惊人成绩。之后,酷派和乐视也相继选择QQ空间作为新品发布首选平台,中兴Nubia也以冠名世界杯的方式加入这场SNS狂欢当中,其他一些终端厂商在看到了这种甜头之后,也跃跃欲试。

  QQ空间虽是无心插柳,但却真正昭显了社交平台的价值和魅力。

  作为承载了终端厂商的营销需求之外,QQ空间更大的意义在于承载了用户与粉丝的希望和信任——事实上,QQ空间也一直是拥有用户群体最大基数的社交平台,数以亿计的用户对小米、酷派和乐视选择QQ空间的方式均抱予期待和信任之心,这正是粉丝的力量。

  而小米、酷派和乐视选择QQ空间,则意味着随着硬件行业的加速互联网化,越来越多的厂商意识到在社交网络做战略布局的重要性。社会化营销渠道的打通以及基于社交网络的品牌建设已然成为传统行业转型互联网思维的必经之路。在这个大趋势之下,一场社交大革命即将爆发。

  小米、酷派与乐视为何钟情QQ空间?

  对于大多数用户来说,QQ空间给人的印象和感觉一直都是一款年轻态社交产品,大多用户对QQ空间的印象均停留在为用户提供生活日志撰写、图片存储以及娱乐游戏等方面,但不为人知的却是,QQ空间在几年的发展历程中已经不再是一个单纯的社交网络,承载用户和商户的需求桥梁,正成为QQ空间进化的使命。

  对于雷军来说,其深知QQ空间的用户群体才是红米手机的最大消费对象,因此选择QQ空间作为红米手机的首发平台,这个策略一定会给小米带来不一样的尝试。最终的事实也证明,这场颠覆性的尝试为小米公司带来了意外的收获——8月12日正式开放预约的1分钟时间里,预约人数即达30万、10分钟后该数据上升到60万,最终预约数突破745万。

  其中不得不提的是:这场预约活动还为小米带去了1000多万精准粉丝用户。

  【IT时代周刊批注】去年7月,在红米手机发布的前一周,小米联合创始人之一的黎万强曾赴腾讯深圳总部,尽管并未透露此行的目的,但随后红米就获得了腾讯QQ空间独家首发的权利,在开放购买前,消费者可登陆QQ空间小米官方网页预约。并且,小米官网也将兼容QQ帐号,用户也可用自己的QQ号登陆小米官网购买。对此,黎万强曾表示,小米选择QQ空间首发红米手机,是在社会化营销方面进行新的尝试。可见当时小米就率先认识到了社交网络的重要性。

  除了小米之外,同样的案例还在继续发生。

  6月11日,酷派也选择了在QQ空间上发布酷派大神NOTE手机,其最终收获的成绩也堪得与小米一比:一共有770万用户在QQ空间预约、30万台大神Note全部售罄,在首发第一秒内进行点击抢购次数即达20.3万,这次活动也为酷派带去了540万的认证空间粉丝数。

  而国内领先的智能电视厂商乐视TV,也选择6月12日这天在QQ空间进行发布新一代智能电视产品,作为智能电视的领导者,乐视TV也自然知道为用户提供具备同等产品体验、同样企业文化气质的产品是首选,而QQ空间无论在产品品质还是品牌调性和产品特性方面,都与乐视TV有着相同的契合点。另外,腾讯在用户、口碑、流量方面的巨大优势,也将为乐视TV开创大家电产品社会化营销的新纪元。

  在这些纷纭而来与QQ空间合作的厂商中,小米、酷派与乐视,身上都有着一致的共同点,那就是全力拥抱互联网,践行互联网思维,不断完善社会化营销渠道和基于社交网络的品牌建设。

  社交革命的下一个时代启点

  QQ空间为什么能给3家如此不同的企业带来相同的价值?

  QQ空间不是神话机构,QQ空间只是一个平台,对于亿万用户来说,QQ空间提供了一个可以让用户接触产品的渠道。

  但另一方面,QQ空间所引领的时代特征,却又是一个社交革命爆发的时代。

  过去的社交网络以内容为中心,依靠内容吸引和留住用户,但是在互联网已经广域渗透入每个普通用户的今天,单纯的内容并不能推动社交网络的前进,也不能为用户提供真正货真价实的需求。在基于用户与用户之间的关系链中,用户与用户之间的需求对接厂商信任,并最终取得厂商认可进而满足用户需求的过程,便是良好的用户体验得到践行的过程,这在传统的社交时代几乎是不可能出现的。

  而小米、酷派和乐视联手QQ空间,则将用户与厂商之间的距离划归为零,使得厂商可以完全零距离与用户接触的过程中,亲身知道用户所需求的一切。

  这种依靠粉丝与粉丝之间的用户关系而诞生出的社群,正是厂商所渴望和需求的潜在用户群体,同时也是一种可塑造巨大价值的社会经济主体。对于这种结构,罗振宇早已通过罗辑思维证明了其有效性和市场价值,因而这种基于社交潜力的粉丝经济,一定程度上也昭示了QQ空间作为最大的社交网络平台,其带动和引领这种经济机构的意义和价值。

  无论是小米、酷派还是乐视,它们在这场风暴来临之际果断地选择了QQ空间,让亿万用户需求为我所用,这正是这3家厂商的聪明之举,也是这3家厂商的远见和胆识。我相信,QQ空间最终给予这3家企业的回报,除了超乎预期的销售数据之外,还有来自于这个千载难逢的平台给予的经验和学习机会。

  对于这个时代而言,这种充分运用社交价值的模式,也将充分证明基于粉丝模式的社群效应正是QQ空间的价值所在,也是开启未来社交时代的钥匙。

  这一次,QQ空间走在了时代前面。

  社交革命:可以想像更多

  乐视TV推出的50电视售价1999元、另一款40电视售价999元,不仅沉重地冲击了传统电视厂商,也让自身在尝试新鲜事物方面具有了新的胆略。并且这一次伴随乐视TV出征的,还有成功完成多起首发顺利的营销平台——QQ空间。

  事实上,未来尝试QQ空间的产品和厂商,还会有更多。

  因为在以用户为核心的新互联网时代,社交网络无疑是穿插用户关系的最佳纽带,并且随着云计算与大数据时代的全面到来,社交网络在其他领域里的应用范围还将逐渐扩大。在这种情况下,QQ空间自始至终保持了最完成的用户关系链,也拥有者最大的社交网络用户人数,因而为其他产品创造新的平台和机会,这正是QQ空间可以在未来做得更多的事情。

  在庞大的用户基数和不可避免的互联网潮流面前,这种可能只会被早日证明。

  因为QQ空间对于社交网络的时代意义,除了为用户提供基础的产品应用之外,还给行业提供了跨界和社群的应用价值,如今小米、酷派和乐视TV均通过QQ空间演绎了社交网络的价值,那么未来,依靠QQ空间提供的社群模式则可能为厂商和用户提供更多。

  从这点来说,未来的社交网络拥有更大的价值,我认为已经是毫无疑问的事实。

  【IT时代周刊编后】就像有人所说的那样,“互联网是一个眼球经济体”。移动互联网正在飞速扩张中,“移动+社交”才是移动互联网中眼球密度最高的经济体。而QQ空间保存着海量用户生活与情感的沉淀,用户黏性和活跃程度十分之高,所以为何这些新品都争相在上面首发,也就不难理解了。另外,社交平台可能聚焦用户互动,广告主可以更好根据用户需求进行推荐,加上社交网络也会帮助广告主将信息扩散至每个用户的关系链上,达到二次传播的效果,所以说,未来新品在社交网络上发布,将会成为常态。【责任编辑/刘佳庆】

  朱翊,互联网媒体人,微信公众帐号:zhuyiweixin。

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